Als klant heb je het recht om af te zien van de verkoopsovereenkomst en/of de geleverde artikels te retourneren zonder betaling van boete of opgave van motief. Dit alles kan enkel binnen de 14 kalenderdagen na het afsluiten van de overeenkomst of de levering van de producten. De verzendkosten voor het retourneren van deze artikels vallen ten laste van de koper. Snoep, suikerbonen, zeep, handlotion, huisparfum ed echter, worden niet teruggenomen. Meld een retour steeds eerst aan via het contactformulier.

Het betaalde bedrag wordt teruggestort zodra we de geretourneerde artikels terug in ons bezit hebben. Dit gebeurt enkel bij onbeschadigde artikels die ongeopend in hun orginele verpakking zitten.

Het verzakingsrecht geldt niet op artikels die op maat werden gemaakt.